Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Bambou Gers — E.I. Nicolas Melac, 520 route de l'Estanque, 32600 Monbrun, est responsable des traitements de données réalisés depuis ce site. Contact : contact@bambougers.fr.

Données collectées

Le formulaire de demande de devis collecte votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre commune ou code postal, la nature de votre besoin et le message que vous rédigez. Aucune de ces informations n'est obligatoire au-delà de ce qui est nécessaire pour vous répondre.

Finalités et base légale

• Répondre à votre demande et établir un devis — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Assurer le suivi du chantier et la facturation — exécution du contrat.
• Établir l'attestation fiscale pour le crédit d'impôt services à la personne — obligation légale.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les documents comptables et attestations fiscales sont conservés dix ans, conformément aux obligations légales.

Destinataires

Vos données sont traitées par Bambou Gers et, le cas échéant, par nos prestataires techniques (hébergeur, service d'envoi d'e-mails, cabinet comptable). Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Les demandes envoyées depuis le formulaire de devis transitent par le service Web3Forms, qui les transmet par e-mail à Bambou Gers.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@bambougers.fr ou à l'adresse postale ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS. Les demandes reçues sont conservées sur des messageries et outils protégés par mot de passe, accessibles aux seules personnes de l'entreprise qui en ont besoin.